L’essor de la technologie numérique et la concurrence féroce ont changé notre façon de voir les produits. Étant donné que les besoins et les attentes des clients évoluent constamment, vous avez besoin d’un profil compétent pour superviser l’équipe de développement de produits de votre organisation. C’est là qu’intervient un Chef de produit (CPO).

Mais que fait exactement un Chef de produit? Que vous soyez un aspirant CPO ou un recruteur créant une description de poste, continuez à lire.

Dans cet article, nous vous expliquerons:

  • Qui est un Chef de produit
  • Leurs rôles et responsabilités typiques dans une organisation
  • Comment devenir un Chef de Produit prospère
  • Estimations des salaires moyens aux États-Unis

Commençons.

Table des matières

Qui est Chef de produit?

Un Chief Product Officer – souvent appelé  » VP of Product  » (Vice-Président) ou  » Head of Product – – est responsable des activités liées aux produits, y compris la stratégie et l’exécution. Leur connaissance de l’expérience produit leur permet de planifier la vision du produit, d’innover dans la conception du produit et d’assurer une performance produit de haut niveau de l’organisation.

En termes plus simples, le travail d’un Directeur des produits consiste à assurer le développement en douceur de produits de qualité qui apportent de la valeur aux clients et à l’organisation.

La plupart des petites entreprises n’embauchent pas de CPO puisque leurs chefs de produit assument les rôles de CPO. En revanche, les grandes entreprises technologiques préfèrent embaucher un CPO. Cela se voit généralement dans les entreprises technologiques qui livrent plus d’un produit (les sociétés SaaS en sont d’excellents exemples).

Les Directeurs Produits (CPO) sont souvent confondus avec les Directeurs Technologiques (CTO) et les Directeurs Marketing (CMO). Un CPO détermine quoi, pourquoi et quand un produit est nécessaire grâce à sa connaissance des clients et à son expérience produit.

D’autre part, un CTO supervise l’équipe de développement du produit concernant la façon dont le produit va être développé, tandis qu’un CMO supervise la façon dont un produit va être commercialisé. Néanmoins, les trois titres travaillent ensemble pour atteindre un objectif: maximiser la valeur dérivée des produits pour toutes les parties prenantes.

Tout bien considéré, un Chef de produit, avec ses connaissances et son expérience, est un grand atout pour une organisation. Toute organisation visant à construire son nom de marque devrait en avoir un.

Que fait un Chef de Produit ?

Les directeurs produits veillent constamment à ce que les activités de l’organisation des produits s’alignent sur les buts et objectifs généraux de l’organisation. Afin de s’acquitter de cette responsabilité, ils supervisent un large éventail d’activités liées aux produits.

Voici les tâches et responsabilités typiques d’un Chef de produit en tant que responsable de la chaîne de produits :

Leader stratégique

Tout d’abord, un Chef de la direction est responsable de la gestion des équipes interfonctionnelles et du rapport des progrès au Directeur général.

Ils communiquent la vision, la stratégie et les objectifs du produit aux chefs de produits et aux équipes d’employés provenant de différents départements fonctionnels.

Recherche client

Un CPO est censé mieux connaître ses clients, leurs besoins, leurs attentes et leurs problèmes.

À cette fin, ils appliquent les principes de la recherche et de l’analyse pour obtenir des informations précieuses sur leur marché cible afin de faire évoluer en permanence leurs stratégies de développement de produits et d’offrir une expérience client améliorée.

Vision du produit

Avant d’élaborer une stratégie pour un produit, les CPO fournissent des réponses concises à ce que le produit fera pour aider leurs clients, comment il résoudra leurs problèmes et quelle valeur ajoutera-t-il à leur vie.

Ils s’assurent que le produit qu’ils envisagent de créer s’aligne sur la vision globale et les objectifs de l’organisation.

Stratégie produit

Il s’agit de créer une feuille de route détaillée pour le cycle de vie du produit qui comprend la spécification du marché du produit et des besoins qu’il vise à satisfaire, des indicateurs clés de performance (KPI) qui mesurent la performance du produit et les attentes de l’organisation vis-à-vis du produit.

Conception de produits

Les directeurs produits supervisent l’ensemble du processus d’innovation produit avec une approche de résolution de problèmes.

Avec l’aide de diverses équipes, ils planifient des stratégies de conception qui répondent aux besoins des clients / de l’entreprise, utilisent des technologies de pointe et dépassent les attentes de conception des produits.

Développement de produits

Ils se coordonnent avec le Directeur de la technologie pour planifier, motiver et superviser les équipes de développement de produits afin de prendre les mesures nécessaires pour donner vie au concept et à la stratégie d’un produit.

Croissance du produit

De plus, le Directeur de la communication coordonne avec le Directeur du marketing pour améliorer les efforts de marketing.

Cela comprend le lancement de produits, l’évaluation des performances des produits et l’expansion des produits sur de nouveaux marchés.

Recrutement

Ils prennent une place de premier plan dans les entretiens et les décisions d’embauche des employés et des équipes produits pour s’assurer que les meilleurs candidats sont choisis afin de maximiser la valeur.

En outre, les CPO sont responsables de l’ensemble du portefeuille de produits de l’organisation. Le portefeuille de produits aide les CPO à mieux comprendre les perspectives de croissance de l’organisation (opportunités de valeur à long et à court terme), à évaluer la performance des produits et à orienter les stratégies de produits futures.

De quelles Compétences/Capacités un Chef de Produit a-t-Il Besoin ?

Avoir un mot à dire précieux au sein de la direction d’une organisation est une grosse affaire et nécessite les bonnes compétences.

Cela comprend les éléments suivants:

  • Compétences en leadership – la capacité d’influencer, de gérer et de guider les employés pour diriger l’ensemble du département produit afin d’atteindre les objectifs et la vision de l’organisation.
  • Compétences en communication – l’art de la persuasion, de la fluidité verbale / écrite et de l’empathie pour comprendre, guider et motiver les employés, et pour une communication efficace au sein de l’organisation et des principales parties prenantes.
  • Compétences analytiques – faites progresser les compétences de recherche, les connaissances et les perspectives de l’analyse des produits pour évaluer les performances des produits, l’expérience client et les opportunités de croissance des revenus.
  • Compétences en stratégie – à tout moment, ils savent quel nouveau produit lancer, quels efforts de conception sont nécessaires et comment naviguer et gérer le processus de développement.
  • Engagement client – ce sont des experts de leurs personnages acheteurs. Ils peuvent identifier les besoins des clients, comprendre leurs problèmes et prendre des décisions basées sur les données pour améliorer l’expérience client. Dans l’ensemble, ils garantissent l’activation, la conversion et la rétention des clients grâce à une satisfaction maximale.
  • Compétences en résolution de problèmes – la capacité de prendre des décisions complexes concernant des activités liées au produit dans des situations stressantes et inattendues.
  • Compétences en budgétisation – la capacité de définir des budgets qui utilisent des ressources minimales et offrent un potentiel de produit maximal.
  • Compétences de reporting basées sur les données – ils sont habiles à interpréter et à maintenir des rapports qualitatifs et quantitatifs sur la performance des produits en temps opportun.
  • Focus – Un Chef de produit a un sens aigu du détail. Ils garantissent que l’ensemble du processus de développement du produit est exécuté de manière transparente et sans erreur.

Rappelez–vous – les compétences ci-dessus sont ce que l’on attend généralement d’un Chef de produit.

Différentes industries incluent des compétences supplémentaires et peuvent avoir des critères de vérification différents pour embaucher le bon candidat.

Comment devenir Chief Product Officer

Le chemin de carrière pour devenir CPO est un long voyage. Cependant, avec les qualifications, l’expérience et le niveau de grain appropriés, vous pouvez gravir les échelons jusqu’au sommet de la chaîne de produits.

En termes de formation, pour un poste de Directeur des produits, l’exigence minimale est un baccalauréat. Dans certains cas, les employeurs préfèrent les titulaires d’une maîtrise ou d’un doctorat en administration des affaires, en gestion de produits, en psychologie organisationnelle, en technologie de l’information, en marketing ou dans d’autres domaines connexes.

Outre la formation, la plupart des recruteurs s’attendent à ce que les employés potentiels aient au moins dix ans d’expérience dans la gestion de produits, l’analyse de produits ou d’autres domaines connexes. En plus de cela, un Directeur produit idéal possède les connaissances et l’expérience dans divers domaines, notamment la technologie, le marketing, l’expérience utilisateur, les communications, etc.

Une feuille de route de carrière typique d’un Chef de produit commence par des chefs de produit associés de niveau d’entrée, puis des chefs de produit qui facilitent le processus de développement de produits, en faisant la promotion auprès de chefs de produit supérieurs qui occupent une position stratégique et de contrôle dans le processus de développement. Ensuite, il s’agit du rôle de directeur des produits, qui dirige les chefs de produits et assure les performances optimales des membres de l’équipe produit.

Enfin, cela conduit au rôle du chef du département – le CPO.

Cependant, il est important de noter que cette progression vers le rôle de CPO nécessite des années de dévouement, d’apprentissage et de persévérance. Par conséquent, votre objectif ne devrait pas être le titre du poste, mais le chemin de la croissance vers le devenir.

Combien Gagnent Les Directeurs Produits ?

Comme le travail d’un Chef de produit s’accompagne de grandes responsabilités, les organisations s’assurent que leurs employés sont récompensés pour leur travail acharné.

Les estimations exactes des salaires varient selon les différents endroits, le niveau d’expertise et le type d’organisations.

Pour vous donner une idée concrète, voici quelques estimations salariales des Directeurs Produits recueillies sur 3 plates–formes fiables :

  • Glassdoor – selon Glassdoor, les Directeurs Produits gagnent entre 114 000 et 280 000 per par an. Le salaire moyen est de 196 044 $ par année.
  • PayScale – selon les données collectées sur PayScale, les Directeurs produits peuvent gagner en moyenne jusqu’à 187 467 dollars par an aux États-Unis. De plus, ils peuvent gagner entre 1 000 $ et 69 000 bonuses en bonus et entre 2 000 to et 143 000 in en participation aux bénéfices.
  • Indeed – selon Indeed, un Chef de produit gagne en moyenne 215 647 dollars par an. Ce rapport est basé sur 17 rapports salariaux des États-Unis.

De plus, il existe d’autres plateformes telles que Salary et ZipRecruiter auxquelles vous pouvez vous référer pour les rapports de salaire moyen.

L’emballage

Les besoins, les demandes et les attentes croissants des clients ont poussé les organisations à les impliquer dans chaque décision du cycle de vie d’un produit. Par conséquent, le Directeur des produits d’une organisation doit constamment faire des efforts pour améliorer l’expérience produit dans un monde de produits en constante évolution.

Alors que les rôles et responsabilités exacts d’un CPO varient en fonction de la taille et du type d’organisation, le Chief Product Officer est un leader stratégique qui supervise l’ensemble du département produit d’une organisation.

En gardant cela à l’esprit, si vous souhaitez devenir Chief Product Officer, il est important d’acquérir une expérience pertinente, d’élargir / de diversifier vos compétences et de suivre le parcours des meilleurs leaders de votre industrie.

Josh Fechter est le fondateur de la société de produits et un partenaire au siège du Chef de produit.

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