a digitális technológia térnyerése és a kiélezett verseny megváltoztatta a termékek megítélését. Mivel az ügyfelek igényei és elvárásai folyamatosan fejlődnek, szüksége van egy kompetens profilra, amely felügyeli a szervezet termékfejlesztő csapatát. Ez az, ahol a Chief Product Officer (CPO) jön.

de mit csinál pontosan egy Termékvezető? Akár törekvő CPO vagy toborzó, aki munkaköri leírást készít, olvassa tovább.

ebben a cikkben végigvezetjük Önt:

• ki a Termékvezető
• tipikus szerepük és felelősségük egy szervezetben
• hogyan lehet sikeres Termékvezető
• átlagos fizetési becslések az Egyesült Államokban

kezdjük.

ki a Termékvezető?

a termékekért felelős vezérigazgató – gyakran “VP of Product” (alelnök) vagy “head of Product” – felelős a termékkel kapcsolatos tevékenységekért, beleértve a stratégiát és a végrehajtást. A terméktapasztalattal kapcsolatos ismereteik lehetővé teszik számukra a termék jövőképének megtervezését, a terméktervezés innovációját és a szervezet magas szintű termékteljesítményének biztosítását.

egyszerűbben fogalmazva: a Termékvezető feladata az, hogy biztosítsa a nagyszerű termékek zökkenőmentes fejlődését, amelyek értéket nyújtanak az ügyfeleknek, és viszont a szervezetnek.

a legtöbb kisvállalat nem alkalmaz CPO-kat, mivel Termékmenedzsereik átveszik a CPO-k szerepét. Ezzel szemben a nagy méretű technológiai vállalatok inkább CPO-t alkalmaznak. Ez általában megfigyelhető olyan technológiai vállalatoknál, amelyek egynél több terméket szállítanak (a SaaS vállalatok nagyszerű példák).

a termékekért felelős Főtiszteket (CPO-k) gyakran összekeverik a technológiai főtisztekkel (CTO-k) és a marketing főtisztekkel (CMOS-K). A CPO meghatározza, hogy mire, miért és mikor van szükség egy termékre az ügyfelek ismerete és a termék tapasztalata révén.

másrészt a CTO felügyeli a termékfejlesztő csapatot a termék fejlesztésének módjáról, míg a KPSZ felügyeli a termék forgalmazásának módját. Mindazonáltal mindhárom cím együtt dolgozik egy cél elérése érdekében: a termékből származó érték maximalizálása az összes érdekelt fél számára.

mindent egybevetve, egy Termékvezető, tudásával és tapasztalatával, nagyszerű eszköz egy szervezet számára. Minden olyan szervezetnek, amelynek célja a márkanév felépítése, rendelkeznie kell ilyennel.

mit csinál egy Termékvezető?

a Termékvezetők folyamatosan biztosítják, hogy a termékszervezet tevékenysége összhangban legyen a szervezet általános céljaival és célkitűzéseivel. Ennek a felelősségnek a teljesítése érdekében a termékekkel kapcsolatos tevékenységek széles skáláját felügyelik.

itt vannak a Termékvezető, mint a terméklánc vezetője tipikus feladatai és felelőssége:

stratégiai vezető

mindenekelőtt a CPO felelős a keresztfunkcionális csapatok irányításáért és az előrehaladásról a vezérigazgatónak.

a termék jövőképét, stratégiáját és céljait kommunikálják a termékmenedzserekkel és a különböző funkcionális osztályokból származó alkalmazottak csapataival.

Ügyfélkutatás

a CPO-nak tudnia kell a legjobban ügyfeleit, igényeit, elvárásait és problémáit.

ebből a célból a kutatás és elemzés elveit alkalmazzák, hogy értékes betekintést nyerjenek a célpiacukba, hogy folyamatosan fejlesszék termékfejlesztési stratégiáikat és jobb ügyfélélményt nyújtsanak.

Terméklátás

mielőtt egy terméket stratégiáznának, a CPO-k tömör válaszokat adnak arra, hogy a termék mit fog tenni az ügyfelek segítése érdekében, hogyan oldja meg a problémáikat, és milyen értéket fog hozzáadni az életükhöz.

biztosítják, hogy az általuk tervezett termék összhangban legyen a szervezet általános jövőképével és céljaival.

termékstratégia

Ez magában foglalja a termék életciklusának részletes ütemtervét, amely magában foglalja a termékpiac és a teljesíteni kívánt igények meghatározását, a termék teljesítményét mérő Kulcsfontosságú teljesítménymutatókat (KPI-k), valamint a szervezet elvárásait a termékkel szemben.

terméktervezés

a Termékvezetők problémamegoldó megközelítéssel felügyelik a teljes termékinnovációs folyamatot.

különböző csapatok segítségével olyan tervezési stratégiákat terveznek, amelyek kielégítik az ügyfelek / üzleti igényeket, fejlett technológiát használnak, és meghaladják a termékek tervezési elvárásait.

termékfejlesztés

egyeztetnek a technológiai vezérigazgatóval, hogy megtervezzék, motiválják és felügyeljék a termékfejlesztő csapatokat, hogy megtegyék a szükséges intézkedéseket a termék koncepciójának és stratégiájának életre keltéséhez.

Terméknövekedés

ezenkívül a CPO koordinálja a Marketingvezetőt a marketing erőfeszítések javítása érdekében.

Ez magában foglalja a termék bevezetését, a termék teljesítményének értékelését és a termék új piacokra történő kiterjesztését.

Recruitment

a termékalkalmazottak és a termékcsoportok interjúiban és felvételi döntéseiben élen járnak annak biztosítása érdekében, hogy a legjobb jelölteket választják ki az érték maximalizálása érdekében.

ezenkívül a CPO-k felelősek a szervezet teljes termékportfóliójáért. A termékportfólió segít a CPO-knak betekintést nyerni a szervezet növekedési kilátásaiba (hosszú távú és rövid távú értéklehetőségek), értékelni a termék teljesítményét, és irányítani a jövőbeli termékstratégiákat.

milyen készségekre / képességekre van szüksége egy Termékvezetőnek?

ahhoz, hogy értékes beleszólása legyen egy szervezet C-csomagjába, nagy dolog, és megfelelő készségeket igényel.

Ez magában foglalja a következőket:

• vezetői képességek – az a képesség, hogy befolyásolják, irányítsák és irányítsák az alkalmazottakat, hogy irányítsák az egész termékosztályt a szervezet céljainak és jövőképének elérése érdekében.
• kommunikációs készségek-a meggyőzés, a szóbeli/írásbeli folyékonyság és az empátia művészete a munkavállalók megértéséhez, irányításához és motiválásához, valamint a szervezet és a legfontosabb érdekeltek hatékony kommunikációjához.
• analitikai készségek-előzetes kutatási készségek, ismeretek és betekintés a termékelemzésbe a termék teljesítményének, az ügyfélélménynek és a bevételnövekedési lehetőségeknek a felmérése érdekében.
• stratégiai készségek – bármikor tudják, milyen új terméket kell piacra dobni, milyen tervezési erőfeszítésekre van szükség, és hogyan kell navigálni és kezelni a fejlesztési folyamatot.
• Customer Engagement – ezek a szakértők a vevő personas. Azonosíthatják az ügyfelek igényeit, megérthetik problémáikat, és adatközpontú döntéseket hozhatnak az ügyfélélmény javítása érdekében. Mindent összevetve biztosítják az ügyfelek aktiválását, átalakítását és megtartását a maximális elégedettség révén.
• problémamegoldó készség-az a képesség, hogy összetett döntéseket hozzon a termékkel kapcsolatos tevékenységekről stresszes és váratlan helyzetekben.
• költségvetési készségek – az a képesség, hogy olyan költségvetéseket állítson be, amelyek minimális erőforrásokat használnak fel és maximális termékpotenciált biztosítanak.
• adatvezérelt jelentéskészítési készségek-ügyesen értelmezik és fenntartják a termék teljesítményéről szóló minőségi és mennyiségi jelentéseket.
• Focus-a Termékvezető éles szemmel látja a részleteket. Biztosítják, hogy a teljes termékfejlesztési folyamat zökkenőmentesen, hibák nélkül történjen.

ne feledje – a fenti készségkészlet az, amit általában elvárnak egy Termékvezetőtől.

a különböző iparágak további készségeket tartalmaznak, és eltérő ellenőrzési kritériumokkal rendelkezhetnek a megfelelő jelölt felvételéhez.

Hogyan válhat Termékigazgatóvá

a CPO-hoz vezető karrier hosszú út. A megfelelő képesítéssel, tapasztalattal és szemcsemérettel azonban felmászhat a létrán a terméklánc tetejére.

az oktatás szempontjából a Termékvezető munkájának minimális követelménye az alapképzés. Bizonyos esetekben a munkáltatók inkább a mester-vagy doktori fokozatot részesítik előnyben az üzleti adminisztráció, a termékmenedzsment, a szervezeti pszichológia, az informatika, a marketing vagy más kapcsolódó területeken.

az oktatás mellett a legtöbb toborzó elvárja, hogy a leendő alkalmazottak legalább tíz éves tapasztalattal rendelkezzenek a termékmenedzsmentben, a termékelemzésben vagy más kapcsolódó területeken. Ezen felül az ideális Termékvezető rendelkezik ismeretekkel és tapasztalattal a különböző területeken, beleértve a technológiát, a marketinget, a felhasználói élményt, a kommunikációt stb.

egy tipikus karrier útiterv egy Termékvezető indul belépő szintű társult termékmenedzserek, majd termékmenedzserek, amelyek megkönnyítik a termékfejlesztési folyamat, előmozdítása a felső termékmenedzserek, hogy egy stratégiai és ellenőrző pozíciót a fejlesztési folyamatban. Ezután a termékigazgató szerepe, aki a termékmenedzsereket vezeti, és biztosítja a termékcsapat tagjainak csúcsteljesítményét.

végül ez az osztályvezető – a CPO-szerepéhez vezet.

azonban fontos megjegyezni, hogy ez a CPO szerep felé történő előrehaladás évekig tartó elkötelezettséget, tanulást és kitartást igényel. Ezért nem a munkakörre kell összpontosítania, hanem a növekedés útjára azzá válás felé.

mennyit keresnek a Termékvezetők?

mivel egy Termékvezető munkája nagy felelősséggel jár, a szervezetek biztosítják, hogy alkalmazottaik jutalmazzák a kemény munkájukat.

a pontos bérbecslések a különböző helyszínektől, a szakértelem szintjétől és a szervezetek típusától függően változnak.

ahhoz, hogy egy konkrét ötlet, itt van néhány vezető termék tisztek fizetés becslések gyűjtött 3 megbízható platformok:

• Glassdoor – szerint Glassdoor, vezető termék tisztek keresni bárhol $114,000 a $280,000 évente. Az átlagos fizetés évi 196 044 dollár.
• PayScale-a PayScale-en gyűjtött adatok szerint a Termékvezetők átlagosan évi 187 467 dollárt kereshetnek az Egyesült Államokban. Ezenkívül 1000-69 000 dollár közötti bónuszokat és 2000-143 000 dollár közötti nyereségmegosztást kereshetnek.
• valóban-az Indeed szerint átlagosan egy Termékvezető évente 215 647 dollárt keres. Ez a jelentés az Egyesült Államok 17 fizetési jelentésén alapul.

ezenkívül vannak más platformok, mint például a fizetés és a ZipRecruiter, amelyekre hivatkozhat az átlagos fizetési Jelentésekhez.

csomagolás

az ügyfelek növekvő igényei, igényei és elvárásai arra késztették a szervezeteket, hogy bevonják őket a termék életciklusának minden döntésébe. Ezért a szervezet Termékigazgatójának következetesen erőfeszítéseket kell tennie a termékélmény javítása érdekében egy folyamatosan fejlődő termékvilágban.

míg a CPO pontos szerepe és felelőssége a szervezet méretétől és típusától függően változik, a Termékvezető stratégiai vezető, aki felügyeli a szervezet teljes termékosztályát.

ezt szem előtt tartva, ha Termékvezetővé kíván válni, fontos, hogy releváns tapasztalatokat szerezzen, bővítse/diverzifikálja készségeit, és kövesse az iparág legjobb termékvezetőinek útját.