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Eラーニングのための最良のレイアウトされた計画がゆがんで行く理由を今まで疑問に思いましたか? なぜ人事管理者は不幸であり、なぜ従業員が実行に失敗するのですか? これは、彼らがあなたのeラーニングコースで達成良いスコアにもかかわらずです。

案の定、あなたはゲームショースタイルのクイズとの完全な面白いコンテンツを開発しました。 あなたのコースの登録と完了率はこれまで以上に優れています。 そして従業員によるtestimonialsそして評価は高いすべての時間にある。 あなたのコースの下で効果的なコミュニティの練習スタイルの会話を持っています。 マネージャーおよび上級幹部は時々加わり、繰り返し問題で彼らの洞察力を提供する。

あなたの次のeラーニングコースは、正の登録番号を受け取っています。 あなたはまだ満足していません! あなた、および性能評価委員会。 任意のeラーニングコースの究極の目標は、従業員のパフォーマンスを向上させるか、自分の仕事に向かって彼らの態度を変更することです。 あなたの訓練は高原に当たっているようです。

パフォーマンス測定の増加がなければ、経営陣は最終的にトレーニングプログラムへの投資を減少させます。 あなたはこれが長期的にあなたの組織を傷つけることを知っています。 成長している組織は、動的な市場の課題に対応するための学習組織である必要があります。

すべてのeラーニング評価チェックを使い果たしてもギャップを判断できない場合は、私たちがあなたを助けることができます。

あなたのeラーニング評価チェックを使い果たしている場合は、 この記事では、eラーニングコース設計に統合された場合のCathy Mooreのアクションマッピングの利点について説明します。 そうだ! 最初から始めて、これらの四つのアクションマッピングポイントを使用して、現在および将来のeラーニングプログラムをアクション主導のコースに変

アクションマッピングとは何ですか?あなたは”認知過負荷”という用語に精通している必要があります。

それは学習者が圧倒的な情報と投げ出され、短い時間に同化すると期待されるときである。 クイズは突然であり、インスタント解約を要求します! コースは、仕事の文脈を中心とするのではなく、情報を中心としています。

残念ながら、ほとんどのeラーニングコースは情報ダンプとして設計されています。 不思議、彼らは望ましいパフォーマンス目標に学習者を導くために失敗しません。

考える:学習目標対パフォーマンス目標。 あなたのコースは、スコアをエスカレートすることによって証明された学習目標を取得することに成功しなければなりません。 しかし、それらはあなたの構成が必要とするそれらの性能の目的を達成するために倍力を必要とする。

アクションマッピングは、情報ではなくパフォーマンスに焦点を当てたeラーニングへの視覚的なアプローチです。 それは、学習者が何をする必要があるかについてのものであり、知る必要があるものではありません。変更はeラーニングの背後にある実際の理由です。

変更はeラーニングの背後にある実際の理由です。 変化が起こっている場合、それは具体的で測定可能でなければなりません。 カスタマーサービスのコースの古い目的について考えなさい:”良質のサービスについての学習者をすべて教えなさい。”改訂された、アクション主導の目標は、”20のQ4によって2015%顧客登録を増加させる方法を学習者に教えることができます。”これはあなたのeラーニングコースを設計する方法を変更します。 また、コースの有効性を測定することもできます。

アクションマッピング戦略は、学習者が組織のパフォーマンス目標を達成するために何をする必要があるかを直接模倣する活動を使用します。 これには、eラーニングコースでマルチメディアを介して提供する活動やゲームの選択に関するハードチェックを実行することが含まれます。

実際の状況は、コースデザイナーにジョブコンテキストフィールドノートが用意されている場合に作成するのが最適です。 これらは、学習者が実際の生活の中で取るだろうシナリオ、ジレンマや意思決定の正確な画像を提供します。 これらのノートのまわりで活動を作成することは右のシナリオ、右のアバター、学習者が出会う実質の人格およびと関連してもいい決定の苦境を選ぶの このような活動は、学習者が失敗するための安全な環境を提供します。 彼らはこれらの間違いから学び、実際の仕事のパフォーマンスを向上させることができます。

アクションマッピングの概念は、実際の活動を複製するインタラクティブなシナリオの設計を奨励します。 教育デザイナーやeラーニング開発者は、伝統的な教室形式を使用してコンテンツを設計するこの傾向があります。 この方法は、情報ベースのコンテンツ(より良いもの)につながり、情報の適用方法についてはほとんど方向性がありません。 ここでの目標は、仕事で学習者と一緒に滞在思い出に残る学習体験を設計することです。

アクションにあなたのコースを再vampするには、これらの手順に従ってください!

アクションマッピングの四つのステップ

  1. ビジネス目標を特定する:組織の目標は、パフォーマンス目標とリンクする必要があります。 この2つの間で、学習目標を特定できます。 違いは、行動を起こすことで、あなたのコースは学習目標を達成することで終わらないということです。 彼らは、パフォーマンスのスキルや態度を構築する活動に向かって継続します。
  2. 学習者がその変更を作成するために何をする必要があるかを特定する:フロントラインのマネージャーに話します。 仕事の説明を研究します。 アクション主導の活動、動詞を概説します。 これらをコースに統合します。 たとえば、イベント管理の顧客サービスには、品質と卓越性のプロトコルが必要です。 よいでき事管理の要素を教えるかわりに、最後の性能で欠けていたものが発見しなさい。 彼らのチームからのマネージャーの期待は何でしたか? これらの学習者は、すべてを知っている必要はありませんが、現在のパフォーマンスのギャップを埋める活動を練習します。
  3. 学習者があなたの目標を達成するために現実の世界で何をするかを反映したデザイン活動: トリビアスタイルのゲームではなく、意思決定のスキルをテストするために、現実世界のシナリオを作成します。 行為の地図を描くことは右の概念補強の活動の選択について完全にある。 彼らは最終的に概念を習得するまで練習し、失敗する機会を提供する活動。
  4. 学習者は本当に活動を行うために知っておく必要がありますか:いいえ、学習者は、イベント管理の履歴を知る必要はありません。 彼らは、イベント管理分野で自分の会社の歴史を知る必要はありません。 彼らは、最高のイベント管理チームがどのように実行されているか、そして彼らからどのように学ぶことができるかを確認する必要があります。 彼らはまた、彼らのマネージャーによって開発された最新のルールを知る必要があります。 シナリオやオプションのリストでそれらに話して関連する文字と短いジョブエイド型のコースが役立ちます。

結論

アクションマッピング手順を使用して、現在(および将来のコース)を変換することで、何を達成しましたか? 測定可能な性能の改善。したがって、組織がいくつかのパフォーマンス番号(KPIなど)を満たすことを望んでいる場合は、eラーニングコースが実際にそれらを満たすと確信できます。

旅の少ないルートを歩いている間、事実や数字の量が少ないコンテンツを開発すると、学習がより従事して効果的になることが保証されます。

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