E-læring-kurs-utvikling-2

noen gang lurt på hvorfor de beste planene for eLearning går galt? Hvorfor de menneskelige ressurser ledere er misfornøyd og hvorfor de ansatte ikke klarer å utføre? Dette er til tross for de gode poengene de oppnår i e-læringskursene dine.

Sikker nok, du utviklet underholdende innhold, komplett med game-show stil quizer. Din kursregistrering og fullføringsgrad er bedre enn noensinne. Og attester og vurderinger av ansatte er i en all time high. Du har til og med en effektiv community-of-practice stil samtaler under kursene dine. Ledere og toppledere noen ganger delta i og gi sin innsikt på et tilbakevendende problem.

ditt neste e-læringskurs mottar positive påmeldingsnumre. Du er fortsatt ikke fornøyd! Du og evalueringskomiteen. Det endelige målet med et elæringskurs er å forbedre ansattes ytelse eller endre holdning til jobben sin. Treningene dine ser ut til å treffe platået.

uten økning i ytelsesmåling vil ledelsen til slutt redusere investeringer i treningsprogrammer. Du vet at dette vil skade organisasjonen din i det lange løp. En voksende organisasjon må være en lærende organisasjon for å møte utfordringene i et dynamisk marked.

hvis du har brukt opp alle dine eLearning evalueringskontroller og fortsatt ikke kan bestemme gapet, la oss hjelpe deg. I denne artikkelen forklarer vi fordelene Med Cathy Moores Handling Kartlegging når integrert i eLearning kurs design. Det stemmer! Start helt fra begynnelsen, og bruk Disse Fire Handlingskartpunktene for å forvandle dine nåværende og fremtidige elæringsprogrammer til handlingsdrevne kurs.

Hva Er Handlingskartlegging?

du må være kjent med begrepet «kognitiv overbelastning». Det er når elevene blir dumpet med overveldende informasjon og forventes å assimilere på kort tid. Quizen er brå og krever øyeblikkelig churn out! Kursene er informasjonssentrert i stedet for arbeidskontekst-sentrert.

Dessverre er de fleste elearning kurs utformet som informasjon dumper. Ikke rart at de ikke klarer å lede eleven til de ønskede resultatmålene.

Tenk: læringsmål vs prestasjonsmål. Kursene dine må lykkes med å skaffe læringsmål, noe som er bevist ved å eskalere score. Men de trenger et løft for å oppnå disse ytelsesmålene organisasjonen trenger.Handling mapping Er en visuell tilnærming til eLearning, som fokuserer på ytelse, ikke informasjon. Det handler om hva elevene trenger å gjøre, ikke hva de trenger å vite.

Endring er den faktiske årsaken bak eLearning. Hvis endring skjer, bør det være håndgripelig og målbar. Tenk på et gammelt mål i Et Kundeservicekurs: «Lær elevene alt om kvalitetsservice.»Det reviderte, handlingsdrevne målet kan Være» Lær elevene hvordan man kan øke kunderegistreringer med 20% Innen 4.Kvartal 2015.»Dette vil endre måten du utformer e-læringskurset på. Det vil også gjøre deg i stand til å måle effektiviteten av kurset.

handlingskartleggingsstrategien bruker aktiviteter som direkte etterligner hva elevene må gjøre for å nå de organisatoriske prestasjonsmålene. Dette innebærer å kjøre en hard sjekk på valg av aktiviteter og spill du gir gjennom multi-media i din eLearning kurs.Virkelige situasjoner opprettes best når kursdesigneren har noen feltnotater for jobbkontekst klar. Disse gir et nøyaktig bilde av scenarier, dilemmaer og beslutninger eleven ville ta i det virkelige liv. Å skape aktiviteter rundt disse notatene vil hjelpe deg med å velge de riktige scenariene, de riktige avatarene, de virkelige personlighetene som elevene møter og beslutningsproblemene de kan forholde seg til. Slike aktiviteter gir et trygt miljø for elevene å mislykkes. De kan lære av disse feilene og forbedre real – work ytelse.Handlingskartleggingskonsepter vil oppmuntre til design for interaktive scenarier som replikerer virkelige aktiviteter. Instruksjonsdesignere og elearningutviklere har denne tendensen til å designe innhold ved hjelp av tradisjonelt klasseromformat. Denne metoden fører til informasjonsbasert innhold (jo mer jo bedre) med liten retning på hvordan du bruker informasjonen. Målet her er å designe minneverdige læringsopplevelser som forblir hos eleven på jobben.

Følg disse trinnene for å re-vamp du kurs til handling!

De Fire Trinnene I Handlingskartlegging

  1. Identifiser forretningsmål: Organisatoriske mål må knyttes til resultatmål. Mellom de to kan du identifisere læringsmål. Forskjellen er, med action making, dine kurs slutter ikke med å oppnå læringsmål. De fortsetter mot aktiviteter som bygger ytelse ferdigheter og holdninger.
  2. Identifiser hva elevene må gjøre for å skape den endringen: Snakk med frontlinjeledere. Studere stillingsbeskrivelser. Skissere handling-drevet aktiviteter, verbene. Integrer dem i kurset ditt. For eksempel, kundeservice i event management krever kvalitet og fortreffelighet protokoller. I stedet for å lære det vesentlige av god event management, oppdage hva som manglet i den siste ytelsen. Hva var forventningene til ledere fra deres lag? Disse elevene trenger ikke å vite alt, men praksis aktiviteter som vil fylle deres nåværende ytelse hull.
  3. Design aktiviteter som speiler hva elevene vil gjøre i den virkelige verden for å nå målet ditt: Lag virkelige scenarier for å teste sine beslutningstaking ferdigheter i stedet For Trivia stil spill. Handlingskartlegging handler om å velge riktig konseptforsterkningsaktiviteter. Aktiviteter som gir muligheter til å øve og mislykkes til de endelig mestrer konseptet.
  4. Hva gjør elevene virkelig trenger å vite for å utføre aktiviteten: Nei, elevene trenger ikke å vite historien om event management. De trenger ikke å vite historien til deres selskap i event management-feltet. De trenger å se hvordan de beste arrangementsledelsesteamene presterer og hvordan de kan lære av dem. De trenger også å vite de nyeste reglene utviklet av sine ledere. En kort jobb-aid type kurs med relatable tegn snakke med dem i scenarier og en liste over alternativer vil hjelpe.

Konklusjon

så hva har vi oppnådd fra å konvertere dine nåværende (og fremtidige kurs) ved hjelp av handlingskartleggingstrinnene? Målbar ytelsesforbedring.

Så, hvis organisasjonen din vil at du skal møte noen ytelsesnumre (KPI ‘ s etc), kan du være trygg på at eLearning-kurset ditt faktisk vil møte dem. Mens det går på en rute mindre reist, utvikler innhold med mindre volum av fakta og tall, kan du være trygg på at læring vil bli mer engasjert og effektiv.

Hva mer, vil du endelig få en sjanse til å være helten – ROI helten!

Forbedre dine ansatte, partner og kundeopplæring med vårt enterprise-ready learning management system. Bestill en demo nå og se hvorfor vår mangfoldige portefølje av kunder konsekvent gir oss 5 stjerner (ut av 5!)

Bestill en demo

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.