E-learning-course-development-2

Waarom zijn de human resources managers ongelukkig en waarom de medewerkers niet presteren? Dit is ondanks de goede scores die ze bereiken in uw eLearning cursussen.

zeker genoeg, heb je vermakelijke content ontwikkeld, compleet met spel-show stijl quizzen. Je inschrijf – en voltooiingstarieven zijn beter dan ooit. En de getuigenissen en beoordelingen door werknemers zijn in een all time high. Je hebt zelfs een effectieve community-of-practice stijl gesprekken onder uw cursussen. Managers en senior executives doen soms mee en geven hun inzichten over een terugkerend probleem.

uw volgende eLearning cursus krijgt positieve inschrijvingsnummers. Je bent nog steeds niet tevreden! Jij en de Evaluatiecommissie. Het uiteindelijke doel van elke eLearning cursus is om de prestaties van werknemers te verbeteren of hun houding ten opzichte van hun werk te veranderen. Je trainingen lijken het plateau te raken.

zonder de toename in prestatiemeting zal het management uiteindelijk de investeringen in opleidingsprogramma ‘ s verminderen. Je weet dat dit je organisatie zou schaden op de lange termijn. Een groeiende organisatie moet een lerende organisatie zijn om de uitdagingen van een dynamische markt aan te gaan.

Als u al uw e-learning evaluatie controles hebt uitgeput en nog steeds de kloof niet kunt bepalen, sta ons dan toe u te helpen. In dit artikel leggen we de voordelen uit van Cathy Moore ‘ s Action Mapping wanneer deze geïntegreerd is in het eLearning-cursusontwerp. Dat klopt! Begin vanaf het allereerste begin, en gebruik deze vier actie Mapping points om uw huidige en toekomstige eLearning programma ‘ s om te zetten in actie-gedreven cursussen.

Wat is Actietoewijzing?

u moet bekend zijn met de term “cognitieve overbelasting”. Het is wanneer leerlingen worden gedumpt met overweldigende informatie en verwacht te assimileren in korte tijd. De quiz is abrupt en vereist onmiddellijke churn out! De cursussen zijn informatie-gecentreerd in plaats van werk-context-gecentreerd.

helaas zijn de meeste eLearning cursussen ontworpen als informatiedumps. Geen wonder, ze slagen er niet in om de leerling naar de gewenste prestatiedoelstellingen te leiden.

denk: leerdoelen Versus prestatiedoelen. Uw cursussen moeten succesvol zijn in het verwerven van leerdoelen, wat wordt bewezen door escalerende scores. Maar ze hebben een boost nodig om die prestatiedoelstellingen te bereiken die uw organisatie nodig heeft.

Action mapping is een visuele benadering van eLearning, die zich richt op prestaties, niet op informatie. Het gaat allemaal om wat je leerlingen moeten doen, niet wat ze moeten weten.

verandering is de werkelijke reden achter eLearning. Als er veranderingen plaatsvinden, moet die tastbaar en meetbaar zijn. Denk aan een oud doel in een Customer Service cursus: “leer cursisten alles over kwaliteit van dienstverlening.”De herziene, actiegedreven doelstelling kan zijn” leer leerlingen hoe ze de klantregistraties met 20% kunnen verhogen tegen het vierde kwartaal van 2015.”Dit zal de manier waarop u uw eLearning-cursus ontwerpt veranderen. Het zal u ook in staat stellen om de effectiviteit van uw cursus te meten.

de strategie voor het in kaart brengen van acties maakt gebruik van activiteiten die direct nabootsen wat leerlingen moeten doen om de organisatorische prestatiedoelstellingen te bereiken. Dit houdt in, het uitvoeren van een harde controle op de keuze van de activiteiten en games die u via multi-media in uw eLearning cursus.

Real-world situaties kunnen het beste worden gemaakt wanneer de parcoursbouwer een aantal job-context veld notes klaar heeft. Deze bieden een nauwkeurig beeld van de scenario ‘s, Dilemma’ s en beslissingen die de leerling in het echte leven zou nemen. Het creëren van activiteiten rond deze notities zal u helpen de juiste scenario ‘ s te selecteren, de juiste avatars, de echte persoonlijkheden die leerlingen tegenkomen en de beslissing hachelijke ze kunnen betrekking hebben met. Dergelijke activiteiten bieden een veilige omgeving voor leerlingen om te falen. Ze kunnen van deze fouten leren en de prestaties in het echt verbeteren.

Concepten Voor het in kaart brengen van acties zullen het ontwerp stimuleren van interactieve scenario ‘ s die activiteiten in het echte leven nabootsen. Instructieontwerpers en eLearning-ontwikkelaars hebben de neiging om inhoud te ontwerpen met behulp van traditionele klaslokaalformaat. Deze methode leidt tot informatie-gebaseerde inhoud (hoe meer hoe beter) met weinig richting over hoe de informatie toe te passen. Het doel hier is om gedenkwaardige leerervaringen te ontwerpen die bij de leerling aan het werk blijven.

volg deze stappen om uw cursussen opnieuw in actie te brengen!

de vier stappen van actie Mapping

  1. identificeren bedrijfsdoel: organisatiedoelen moeten worden gekoppeld aan prestatiedoelen. Tussen de twee, kunt u leerdoelen te identificeren. Het verschil is, met actie maken, uw cursussen niet eindigen met het bereiken van leerdoelen. Ze blijven zich richten op activiteiten die prestatievaardigheden en attitudes opbouwen.
  2. identificeer wat leerlingen moeten doen om die verandering te creëren: praat met frontlinie managers. Studie functieomschrijvingen. Schets actie-gedreven activiteiten, de werkwoorden. Integreer die in je cursus. Bijvoorbeeld, klantenservice in event management vereist kwaliteit en uitmuntendheid protocollen. In plaats van het onderwijzen van de essentie van goed event management, ontdek wat ontbrak in de laatste voorstelling. Wat waren de verwachtingen van managers uit hun teams? Deze leerlingen hoeven niet alles te weten, maar oefenen activiteiten die hun huidige prestatiekloven zullen opvullen.
  3. ontwerp activiteiten die weerspiegelen wat leerlingen in de echte wereld zullen doen om uw doel te bereiken: Maak real-world scenario ‘ s om hun besluitvorming vaardigheden te testen in plaats van Trivia stijl games. Action mapping draait allemaal om het selecteren van het juiste concept-versterkingsactiviteiten. Activiteiten die mogelijkheden bieden om te oefenen en te falen totdat ze het concept eindelijk onder de knie hebben.
  4. Wat moeten leerlingen echt weten om de activiteit uit te voeren: Nee, De leerlingen hoeven de geschiedenis van event management niet te kennen. Ze hoeven de geschiedenis van hun bedrijf op het gebied van event management niet te kennen. Ze moeten zien hoe de beste event management teams presteren en hoe ze van hen kunnen leren. Ze moeten ook de nieuwste regels kennen die door hun managers zijn ontwikkeld. Een korte job-aid type cursus met relatable personages praten met hen in scenario ‘ s en een lijst met opties zal helpen.

conclusie

dus wat hebben we bereikt met het omzetten van uw huidige (en toekomstige cursussen) met behulp van de stappen voor het in kaart brengen van acties? Meetbare prestatieverbetering.

dus, als uw organisatie wil dat u een aantal prestatienummers (KPI ‘ s enz.), kunt u er zeker van zijn dat uw eLearning cursus deze ook daadwerkelijk zal voldoen. Terwijl het loopt op een route minder gereisd, het ontwikkelen van inhoud met minder volume van feiten en cijfers, kunt u er zeker van zijn dat het leren meer betrokken en effectief zal zijn.

wat meer is, krijg je eindelijk een kans om de held te zijn – de ROI held!

Verbeter uw werknemers -, partner-en klanttraining met ons enterprise-ready learning management systeem. Boek nu een demo en zie waarom onze gevarieerde portfolio van klanten ons consequent 5 sterren geven (van de 5!)

boek een demo

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.