El auge de la tecnología digital y la feroz competencia han cambiado la forma en que vemos los productos. Dado que las necesidades y expectativas de los clientes están en constante evolución, necesita un perfil competente para supervisar el equipo de desarrollo de productos de su organización. Aquí es donde entra en juego un Director de Productos (CPO).

Pero, ¿qué hace exactamente un Director de Productos? Ya sea que seas un aspirante a CPO o un reclutador que está creando una descripción de trabajo, sigue leyendo.

En este artículo le explicaremos:

  • Quién es un Director de Productos
  • Sus funciones y responsabilidades típicas en una organización
  • Cómo convertirse en un Director de Productos exitoso
  • Estimaciones de salarios promedio en los Estados Unidos

Comencemos.

Tabla de Contenidos

Que es un Director de Productos?

Un Director de Producto, a menudo llamado » Vicepresidente de Producto «(Vicepresidente) o» Jefe de Producto», es responsable de las actividades relacionadas con el producto, incluida la estrategia y la ejecución. Su conocimiento de la experiencia del producto les permite planificar la visión del producto, innovar en el diseño del producto y garantizar un rendimiento del producto de alto nivel de la organización.

En palabras más simples, el trabajo de un Director de Productos es garantizar el desarrollo sin problemas de excelentes productos que ofrezcan valor a los clientes y, a su vez, a la organización.

La mayoría de las pequeñas empresas no contratan CPOs ya que sus Gerentes de producto asumen los roles de CPOs. Por el contrario, las empresas de tecnología de gran tamaño prefieren contratar a un CPO. Esto se ve comúnmente en las empresas de tecnología que ofrecen más de un producto (las empresas SaaS son excelentes ejemplos).

Los Directores de Producto (CPOs) a menudo se confunden con los Directores de Tecnología (CTO) y los Directores de Marketing (CMOs). Un CPO determina qué, por qué y cuándo se necesita un producto a través de su conocimiento de los clientes y su experiencia con el producto.

Por otro lado, un director de tecnología supervisa al equipo de desarrollo de productos en lo que respecta a cómo se desarrollará el producto, mientras que un director de tecnología supervisa cómo se comercializará un producto. Sin embargo, los tres títulos trabajan juntos para lograr un objetivo: maximizar el valor derivado del producto para todas las partes interesadas.

Teniendo en cuenta todas las cosas, un Director de Productos, con su conocimiento y experiencia, es un gran activo para una organización. Cualquier organización que pretenda construir su marca debe tener una.

¿Qué Hace un Director de Productos?

Los directores de productos se aseguran constantemente de que las actividades de la organización de productos se alineen con las metas y objetivos generales de la organización. Para cumplir con esta responsabilidad, supervisan una amplia gama de actividades relacionadas con los productos.

Aquí están las funciones y responsabilidades típicas de un Director de Productos como los jefes de la cadena de productos:

Líder estratégico

En primer lugar, un Director de producción es responsable de administrar equipos multifuncionales e informar sobre el progreso al Director Ejecutivo.

Comunican la visión, la estrategia y los objetivos del producto a los gerentes de producto y a los equipos de empleados de diferentes departamentos funcionales.

Investigación de clientes

Se supone que un CPO conoce mejor a sus clientes, sus necesidades, expectativas y problemas.

Con ese fin, aplican los principios de investigación y análisis para obtener información valiosa sobre su mercado objetivo para evolucionar continuamente sus estrategias de desarrollo de productos y ofrecer una mejor experiencia al cliente.

Visión del producto

Antes de diseñar una estrategia para un producto, los directores de empresa dan respuestas concisas a lo que el producto hará para ayudar a sus clientes, cómo resolverá sus problemas y qué valor añadirá a sus vidas.

Se aseguran de que el producto que planean crear se alinee con la visión general y los objetivos de la organización.

Estrategia de producto

Esto implica crear una hoja de ruta detallada para el ciclo de vida del producto que incluye especificar el mercado del producto y las necesidades que pretende satisfacer, indicadores clave de rendimiento (KPI) que miden el rendimiento del producto y las expectativas de la organización con respecto al producto.

Diseño de producto

Los directores de producto supervisan todo el proceso de innovación de productos con un enfoque de resolución de problemas.

Con la ayuda de diversos equipos, planifican estrategias de diseño que satisfacen las necesidades de los clientes/negocios, utilizan tecnología avanzada y superan las expectativas de diseño de los productos.

Desarrollo de productos

Se coordinan con el Director de Tecnología para planificar, motivar y supervisar a los equipos de desarrollo de productos para que tomen las medidas necesarias para dar vida al concepto y la estrategia de un producto.

Crecimiento del producto

Además, el CPO se coordina con el Director de Marketing para mejorar los esfuerzos de marketing.

Esto incluye el lanzamiento del producto, la evaluación del rendimiento del producto y la expansión del producto a nuevos mercados.

Reclutamiento

Ocupan un lugar de primera línea en las entrevistas y decisiones de contratación de empleados de productos y equipos de productos para garantizar que se elijan los mejores candidatos para maximizar el valor.

Además, los CPO son responsables de toda la cartera de productos de la organización. La cartera de productos ayuda a los CPO a obtener información sobre las perspectivas de crecimiento de la organización (oportunidades de valor a largo y corto plazo), evaluar el rendimiento del producto y guiar estrategias de productos futuras.

¿Qué Habilidades / Habilidades Necesita un Director de Productos?

Tener una opinión valiosa en la C-suite de una organización es un gran problema y requiere el conjunto de habilidades adecuado.

Esto incluye lo siguiente:

  • Habilidades de liderazgo: la capacidad de influir, administrar y guiar a los empleados para dirigir todo el departamento de productos y lograr los objetivos y la visión de la organización.
  • Habilidades de comunicación: el arte de la persuasión, la fluidez verbal/escrita y la empatía para comprender, guiar y motivar a los empleados, y para una comunicación efectiva en toda la organización y las partes interesadas clave.
  • Habilidades analíticas: mejore las habilidades de investigación, el conocimiento y la perspectiva de la analítica de productos para evaluar el rendimiento del producto, la experiencia del cliente y las oportunidades de crecimiento de ingresos.
  • Habilidades de estrategia: en un momento dado, saben qué nuevo producto lanzar, qué esfuerzos de diseño se necesitan y cómo navegar y administrar el proceso de desarrollo.
  • Customer Engagement-son expertos de sus buyer personas. Pueden identificar las necesidades de los clientes, comprender sus problemas y tomar decisiones basadas en datos para mejorar la experiencia del cliente. En general, garantizan la activación, conversión y retención de clientes a través de la máxima satisfacción.
  • Habilidades para resolver problemas: la capacidad de tomar decisiones complejas relacionadas con actividades relacionadas con el producto en situaciones estresantes e inesperadas.
  • Habilidades de presupuestación: la capacidad de establecer presupuestos que utilicen recursos mínimos y ofrezcan el máximo potencial de producto.
  • Habilidades de generación de informes basados en datos: son expertos en interpretar y mantener informes cualitativos y cuantitativos oportunos sobre el rendimiento del producto.
  • Enfoque: un Director de Productos tiene un ojo agudo para los detalles. Aseguran que todo el proceso de desarrollo del producto se ejecute sin problemas y sin errores.

Recuerde: el conjunto de habilidades anterior es lo que normalmente se espera de un Director de Productos.

Las diferentes industrias incluyen habilidades adicionales y pueden tener diferentes criterios de investigación de antecedentes para contratar al candidato adecuado.

Cómo convertirse en Director de Productos

La trayectoria profesional para convertirse en CPO es un largo viaje. Sin embargo, con las calificaciones, la experiencia y el nivel de grano adecuados, puede subir la escalera hasta la cima de la cadena de productos.

En términos de educación, para el puesto de Director de Productos, el requisito mínimo es una licenciatura. En algunos casos, los empleadores prefieren a los titulares de títulos de maestría o doctorado en administración de empresas, gestión de productos, psicología organizacional, tecnología de la información, marketing u otros campos relacionados.

Además de la educación, la mayoría de los reclutadores esperan que los posibles empleados tengan al menos diez años de experiencia en gestión de productos, análisis de productos u otros campos relacionados. Además de eso, un Director de Producto ideal tiene el conocimiento y la experiencia en diversos campos, incluidos la tecnología, el marketing, la experiencia del usuario, las comunicaciones, etc.

Una hoja de ruta profesional típica de un Director de Producto comienza desde los gerentes de producto asociados de nivel básico, luego los gerentes de producto que facilitan el proceso de desarrollo de productos, ascendiendo a gerentes de producto sénior que asumen una posición estratégica y de control en el proceso de desarrollo. Luego, pasa al rol de director de producto, que lidera a los gerentes de producto y garantiza el máximo rendimiento de los miembros del equipo de producto.

Finalmente, esto lleva al papel del jefe del departamento, el CPO.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que esta progresión hacia el rol de CPO requiere años de dedicación, aprendizaje y perseverancia. Por lo tanto, su enfoque no debe ser el título del trabajo, sino el viaje de crecimiento para convertirse en uno.

¿Cuánto Ganan Los Jefes de Producto?

Dado que el trabajo de un Director de Productos conlleva grandes responsabilidades, las organizaciones se aseguran de que sus empleados sean recompensados por su arduo trabajo.

Las estimaciones exactas de los sueldos varían según las diferentes ubicaciones, el nivel de experiencia y el tipo de organización.

Para darle una idea concreta, aquí hay algunas estimaciones salariales de Jefes de Producto recopiladas de 3 plataformas confiables:

  • Glassdoor: según Glassdoor, los Jefes de Producto ganan entre $114,000 y 2 280,000 por año. El salario promedio es de 1 196,044 por año.
  • PayScale – según los datos recogidos en PayScale, en promedio, Jefe de Producto Oficiales pueden ganar hasta $187,467 por año en los Estados unidos. Además, pueden ganar entre bonuses 1,000 y 6 69,000 en bonos y sharing 2,000 a 1 143,000 en participación en los beneficios.
  • Indeed-según Indeed, en promedio, un Director de Productos gana 215.647 dólares al año. Este informe se basa en 17 informes salariales de los Estados Unidos.

Además, hay otras plataformas como Salary y ZipRecruiter a las que puedes consultar para obtener informes de salarios promedio.

Envolverlo

Las crecientes necesidades, demandas y expectativas de los clientes han impulsado a las organizaciones a involucrarlos en cada decisión del ciclo de vida de un producto. Por lo tanto, el Director de Productos de una organización debe realizar esfuerzos constantes para mejorar la experiencia del producto en un mundo de productos en constante evolución.

Mientras que las funciones y responsabilidades exactas de un CPO varían según el tamaño y el tipo de organización, el Director de Productos es un líder estratégico que supervisa todo el departamento de productos de una organización.

Teniendo esto en cuenta, si desea convertirse en Director de Productos, es importante adquirir experiencia relevante, expandir/diversificar su conjunto de habilidades y seguir el recorrido de los principales líderes de productos de su industria.

Josh Fechter es el fundador de la Compañía de Productos y un socio Gerente de Producto de la SEDE.

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