E-learning-kurs-utveckling-2

någonsin undrat varför de bästa som planer för eLearning gå snett? Varför personalcheferna är olyckliga och varför de anställda misslyckas med att utföra? Detta trots de goda poäng de uppnår i dina eLearning-kurser.

visst nog, du utvecklat underhållande innehåll, komplett med spel-show stil frågesporter. Din kursregistrering och slutförande är bättre än någonsin. Och vittnesmål och betyg av anställda är i en all time high. Du har även en effektiv community-of-practice stil samtal under dina kurser. Chefer och ledande befattningshavare deltar ibland och ger sina insikter om ett återkommande problem.

din nästa eLearning-kurs får positiva anmälningsnummer. Du är fortfarande inte nöjd! Du och utvärderingsutskottet. Det ultimata målet för varje eLearning-kurs är att förbättra anställdas prestationer eller ändra sin inställning till sitt jobb. Dina träningar verkar träffa platån.

utan ökningen av prestationsmätningen kommer ledningen i slutändan att minska investeringarna i utbildningsprogram. Du vet att detta skulle skada din organisation på lång sikt. En växande organisation måste vara en lärande organisation för att möta utmaningarna på en dynamisk marknad.

om du har uttömt alla dina eLearning-utvärderingskontroller och fortfarande inte kan bestämma klyftan, låt oss hjälpa dig. I den här artikeln förklarar vi fördelarna med Cathy Moores Action Mapping när de integreras i eLearning-kursdesignen. Det stämmer! Börja från början och använd dessa fyra Åtgärdskartpunkter för att omvandla dina nuvarande och framtida eLearning-program till handlingsdrivna kurser.

Vad är Åtgärdskartläggning?

Du måste känna till termen ”kognitiv överbelastning”. Det är när eleverna dumpas med överväldigande information och förväntas assimilera på kort tid. Frågesporten är abrupt och kräver omedelbar churn out! Kurserna är informationscentrerade snarare än arbets-kontextcentrerade.

tyvärr är de flesta eLearning-kurser utformade som informationsdumpar. Inte konstigt, de misslyckas med att leda eleven till de önskade prestationsmålen.

Tänk: lärandemål vs prestationsmål. Dina kurser måste vara framgångsrika i att förvärva inlärningsmål, vilket bevisas av eskalerande poäng. Men de behöver en boost för att uppnå de prestationsmål som din organisation behöver.

Åtgärdskartläggning är ett visuellt tillvägagångssätt för eLearning, som fokuserar på prestanda, inte information. Det handlar om vad dina elever behöver göra, inte vad de behöver veta.

förändring är den faktiska orsaken bakom eLearning. Om förändring sker bör den vara påtaglig och mätbar. Tänk på ett gammalt mål i en Kundservicekurs: ”lär eleverna allt om kvalitetsservice.”Det reviderade, handlingsdrivna målet kan vara” lär eleverna hur man ökar kundregistreringarna med 20% av Q4 av 2015.”Detta kommer att förändra hur du utformar din eLearning-kurs. Det kommer också att göra det möjligt för dig att mäta effektiviteten i din kurs.

åtgärdskartläggningsstrategin använder aktiviteter som direkt efterliknar vad eleverna behöver göra för att nå de organisatoriska prestationsmålen. Detta innebär att du kör en hård kontroll över valet av aktiviteter och spel du tillhandahåller via multimedia i din eLearning-kurs.

verkliga situationer skapas bäst när kursdesignern har några jobbkontextfältanteckningar redo. Dessa ger en korrekt bild av scenarier, dilemman och beslut eleven skulle ta i verkliga livet. Att skapa aktiviteter kring dessa anteckningar hjälper dig att välja rätt scenarier, rätt avatarer, de verkliga personligheterna som eleverna möter och de beslutsproblem de kan relatera till. Sådana aktiviteter ger en säker miljö för elever att misslyckas. De kan lära av dessa misstag och förbättra verkliga prestanda.

Action mapping concepts kommer att uppmuntra designen för interaktiva scenarier som replikerar verkliga aktiviteter. Instruktionsdesigners och eLearning-utvecklare har denna tendens att designa innehåll med traditionellt klassrumsformat. Denna metod leder till informationsbaserat innehåll (ju mer desto bättre) med liten riktning om hur man tillämpar informationen. Målet här är att utforma minnesvärda inlärningsupplevelser som stannar hos eleven på jobbet.

följ dessa steg för att åter vamp du kurser till handling!

de fyra stegen i Åtgärdskartläggning

  1. identifiera affärsmål: organisationsmål måste kopplas till prestationsmål. Mellan de två kan du identifiera inlärningsmål. Skillnaden är, med action making, dina kurser slutar inte med att uppnå inlärningsmål. De fortsätter mot aktiviteter som bygger prestationsförmåga och attityder.
  2. identifiera vad eleverna behöver göra för att skapa den förändringen: prata med frontlinjen Chefer. Studera arbetsbeskrivningar. Skissera handlingsdrivna aktiviteter, verben. Integrera dem i din kurs. Till exempel kräver kundservice i händelsehantering kvalitets-och excellensprotokoll. Istället för att lära ut det väsentliga i god evenemangshantering, upptäck vad som saknades i den senaste föreställningen. Vad var förväntningarna hos chefer från sina lag? Dessa elever behöver inte veta allt utan öva aktiviteter som kommer att fylla deras nuvarande prestandaklyftor.
  3. designaktiviteter som speglar vad eleverna kommer att göra i den verkliga världen för att nå ditt mål: Skapa verkliga scenarier för att testa sina beslutsfattande färdigheter istället för Trivia stil spel. Åtgärdskartläggning handlar om att välja rätt koncept-förstärkningsaktiviteter. Aktiviteter som erbjuder möjligheter att öva och misslyckas tills de äntligen behärskar konceptet.
  4. vad behöver eleverna verkligen veta för att utföra aktiviteten: Nej, eleverna behöver inte veta historien om händelsehantering. De behöver inte veta företagets historia i händelsehanteringsfältet. De måste se hur de bästa evenemangshanteringsgrupperna presterar och hur de kan lära av dem. De behöver också veta de senaste reglerna som utvecklats av sina chefer. En kort jobbhjälp typ kurs med relatable tecken prata med dem i scenarier och en lista med alternativ kommer att hjälpa.

slutsats

Så vad har vi uppnått genom att konvertera dina nuvarande (och framtida kurser) med hjälp av åtgärdskartningsstegen? Mätbar prestandaförbättring.

Så, om din organisation vill att du ska uppfylla vissa prestationsnummer (KPI: s etc), kan du vara säker på att din eLearning kurs faktiskt kommer att möta dem. Medan det går på en rutt som är mindre rest, utvecklar innehåll med mindre mängd fakta och siffror, kan du vara säker på att lärandet blir mer engagerat och effektivt.

dessutom får du äntligen chansen att vara hjälten – ROI-hjälten!

förbättra din personal, partner och kundutbildning med vårt enterprise-ready learning management system. Boka en demo nu och se varför Vår mångsidiga portfölj av kunder konsekvent ger oss 5 stjärnor (av 5!)

boka en demo

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.